便民服務
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北京婦產醫院便民服務措施

發布時間:2015-08-05 瀏覽量:161683
一、補打檢查化驗結果及部分申請單據: 1. 對于已領取的化驗結果(血、尿、分泌物)丟失患者,需要補打時,請您出示社保卡/京醫通卡在一層門診服務中心補打化驗結果。 2. 補領病理、超聲,TCT、HPV、無創DNA等檢查結果,請您在門診服務中心填寫«門診化驗檢查結果丟失補辦聯絡單»,再到相應科室補打結果。 3.對于已繳費未做化驗而丟失單據的患者(血、尿、分泌物),持門診服務中心所填寫的«丟失已繳費化驗申請單的處置聯絡單»,到取血室或化驗室做相應的取血和化驗,最終以科室信息查詢確認為準。 4.對于已繳費未做的超聲檢查(僅限超聲科)丟失單據者,請您出示社保卡/京醫通卡并提供開具超聲日期在門診服務中心進行查詢補打超聲申請單。 5. 產科和特需門診因自助機故障而未能取出號單者,請到門診服務中心查詢后補打。 6.對已補打過底方仍需要底方者,可以到門診服務中心補打。 7.化驗結果自助機打印未成功者,可到門診服務中心補打。 注:唐氏篩查結果自助打印未果者,請到四層產前診斷中心咨詢。 耳聾基因篩查結果自助機打印未果者,請到培訓樓一層PCR實驗室咨詢。 二、門診服務中心窗口的功能: 1.門診咨詢、導診; 2.提供健康宣教; 3.提供蓋章、打印、復印、接收傳真等; 4.提供輪椅、嬰兒車、針線、紙筆、花鏡等; 5.幫助、指導患者及家屬操作各類自助設備; 6. 門診服務中心提供超聲會診預約登記。 三 、蓋章服務包括: 1. 診斷證明書及就診證明(電子版); 2. 注射用藥證明書; 3. 北京市新生兒卡介苗接種卡; 4. 新生兒首診乙肝疫苗及乙肝免疫球蛋白接種登記卡; 5. 北京市兒童聽力篩查報告單; 6. 出生醫學證明; 7. 0-6歲疑似殘疾兒童診斷評估書; 8. 智力殘疾兒童康復評估意見書。 四、復印傳真服務包括: 1.復印患者有效身份證件; 2.負責接收患者應急所需的證件。 五、租借輪椅須知: 1.憑患者身份證件租借輪椅,身份證需預留門診服務中心,并登記。 2.門診服務中心輪椅僅限門急診患者使用。 3.使用輪椅時限為7:30-16:30,超出時間要重新到門診服務中心進行登記。 4.超出24小時租借時限范圍未進行登記者或輪椅不歸還者,將租借患者列入我院黑名單。 六、溫馨提示: 1. 取抽血化驗報告請攜帶:醫保卡/京醫通卡及門診取化驗結果憑證。 2.取TCT、病理、HPV報告請到就診科室的分診臺領取。 3.化驗報告取出后,請您及時掛號就診,以免延誤病情。 取化驗結果時間:周一至周五:7:30—17:00 周六、周日:8:00—16:00 醫院總機:52276666(東院區),52277666(西院區) 投訴電話:52273422 投訴郵箱:fcyy_yhb@sina.com 醫院地址: 西院區(東城區)地址:東城區騎河樓街17號 東院區(朝陽區)地址:朝陽區姚家園路251號(朝陽體育館對面)
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